Fundada en 1873 y con su sede principal en Kohler, Wisconsin, KOHLER Co. ha forjado una distinguida trayectoria como una de las empresas privadas más antiguas y prominentes de los Estados Unidos, dedicada a la creación de innovaciones que transforman la industria de cocina y baño, ofreciendo resiliencia energética y novedosas experiencias de hospitalidad y lujo.
El legado perdurable de la compañía se ha consolidado a lo largo de 150 años gracias a un compromiso constante con la excelencia en la fabricación y la innovación en múltiples sectores. Con una fuerza laboral de más de 40 mil asociados dedicados, KOHLER Co. se ha convertido en un actor líder a nivel global en la creación y desarrollo de productos de calidad superior. Destaca en la producción de gabinetes, azulejos e iluminación de lujo, así como en la fabricación de motores, generadores y soluciones de energía limpia de vanguardia.
La presencia global de KOHLER se refleja en sus más de 50 plantas de fabricación estratégicamente ubicadas en todo el mundo. Desde estas instalaciones, la empresa ofrece productos que combinan diseño excepcional con funcionalidad avanzada, lo que la convierte en una elección preferida por los consumidores de todo el mundo.
Pero KOHLER no se limita únicamente a la fabricación de productos de alta calidad; también ha incursionado con éxito en la industria de la hospitalidad, como propietaria y operadora de dos destinos de cinco estrellas, uno en KOHLER, Wisconsin, y otro en St. Andrews, Escocia, así, la empresa ha elevado el estándar de lujo y comodidad para los viajeros exigentes. Estos complejos también cuentan con campos de golf de renombre mundial. De hecho, el campo de golf Whistling Straits de KOHLER, en particular, tuvo el honor de ser la sede de la 43.ª Copa Ryder en el año 2021. Este evento deportivo de prestigio internacional atrajo a los mejores golfistas de Europa y Estados Unidos, brindando un escenario espectacular para la competencia.
DISEÑO, COLOR E INNOVACIÓN
Larry Yuen, KOHLER, Group President – Kitchen & Bath for Kohler Co. compartió a la Revista EQUIPAR, que la historia de KOHLER siempre ha estado transformando definitivamente la industria de la cocina y el baño, revolucionado el mercado con líneas de colores ideales e increíbles. “Nosotros creemos que los baños merecen más elegancia y color, que realmente acompañen el ambiente; por eso el siguiente año lanzaremos una línea que realmente es diferente del clásico blanco o negro, con un estilo brillante, único y mucho más atrevido”. Apuntó que la firma se ha dirigido mucho hacia los colores, pero también hacia la innovación de tecnologías, con mucha conservación, ahorro de agua, y a darle a la gente experiencias únicas. “Últimamente lo principal es el bienestar, crear productos para lograr recrear un oasis en el baño para que la gente se sienta bien y disfrute, porque cuando uno vive en ciudades muy grandes y ajetreadas, las personas merecen espacios de baño relajantes y de disfrute”.
Sobre sus estrategias para seguir creciendo en el mercado y teniendo la preferencia de sus clientes, señaló: “Nuestra principal estrategia es innovar en las áreas de cocina y baño, tanto de lado de tecnología como de diseño y estamos trabajando mucho en eso, pero también en dar servicio completo a los clientes para que puedan tener el diseño que desean y la instalación que buscan; todo esto para que la gente instale cada vez más nuestros productos”. De estos último destacó, por ejemplo, una de sus soluciones más importantes que es el producto Numi®; “puedes hablarle a tu baño, te puede dar un masaje, iluminación, música, para lograr una experiencia de disfrute”.
PUNTA DE LANZA
Algo que destacó el entrevistado, es que KOHLER siempre tiene presencia en importantes plataformas del diseño como Milan Design Week y Design Miami no solo para competir en el área de baño y cocina, sino en mejores muebles, losas, e innovaciones, por lo que, como empresa, está muy sólida en muchos departamentos.
Por otra parte, una de sus fortalezas está en que los diseñadores son su punta de lanza. “Ellos viajan por todo el mundo y están interesados en la sustentabilidad y en el bienestar; gradualmente nos acercamos a los desarrolladores, que generan proyectos a partir de lo que les ofrecen los diseñadores. Quiero destacar que los desarrolladores de México son altamente profesionales; observan tendencias en el mundo y pueden colaborar en Nueva York, Dubái, Londres, etc.”.
Según señaló Larry Yuen, México y la región Latinoamérica son de los mercados más importantes para KOHLER, el primero, debido a la proximidad con Estados Unidos y la segunda, porque muchos latinos que viven en el país del Norte. “El segmento para nosotros es muy importante. Los diseñadores mexicanos también tienen muy buen gusto y están involucrados en muchos proyectos en la región, Estados Unidos y América Central. La República Mexicana es un destino relevante para establecer tendencias, pero también para llegar a más consumidores que compren y sigan las nuestras”.
CLIENTES
El directivo de KOHLER, explicó que la compañía atiende a diversos segmentos, pero el negocio de hoteles es “la mantequilla y el pan” de su negocio. “Acabamos de firmar un importante contrato con InterContinental Hotels Group para suministrar más en 70 proyectos únicamente en Estados Unidos”. Además de esto, otras compañías como Four Seasons, Hyatt, Ritz Carlton, siguen siendo sus clientes muy frecuentes. “Apreciamos mucho el apoyo que nos dan los hoteleros, su aporte al diseño; sabemos que no solamente nos compran por nuestro diseño, sino por la oferta de servicio que les damos. Siempre queremos que ellos estén felices. Somos una compañía familiar, durante 150 años lo hemos sido; nos interesa siempre quedar bien, estar bien y ser buenos.
Para finalizar también señaló que, aunque KOHLER no es para todos, se busca llegar a quienes buscan el lujo, diseño y bienestar. “Queremos que la gente de clase media, que busque tener este tipo de productos, los tenga. Por eso es que algunos de estos diseños de alta clase, se pueden hallar hasta en Home Depot; no es tan sencillo porque necesitamos mantener un alto nivel y la posibilidad de llegar a la clase media”.
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