El Caribe Mexicano continúa fortaleciendo su infraestructura turística con la reapertura de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort, complejo operado por Hyatt que concluyó una renovación integral enfocada en elevar la experiencia de hospedaje de lujo para adultos.
Ubicado dentro de la comunidad privada de Playa Mujeres, al norte de Cancún y aproximadamente a 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, el resort reabrió sus puertas tras una transformación que incluyó la modernización total de sus 424 habitaciones, espacios públicos, áreas gastronómicas y zonas exclusivas para huéspedes Preferred Club. La propiedad, reconocida con la categoría AAA Four Diamond, se encuentra rodeada por un campo de golf diseñado por Greg Norman y mantiene acceso complementario al vecino Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort, orientado al segmento familiar. Mauricio Martínez, Gerente General del complejo, señaló que las obras buscaron reforzar la identidad de la marca dentro del segmento de lujo todo incluido. “El resort ofrece la combinación característica de Secrets Resorts & Spas: romance, relajación y experiencias exclusivas. Además, brinda a quienes buscan una escapada más activa acceso a un campo de golf de primer nivel y una mezcla única de ocio y un impresionante paisaje costero que lo distingue de los demás”, afirmó.
RENOVACIÓN TOTAL
La renovación incorporó un nuevo edificio de dos niveles para el Preferred Club, con recepción privada, restaurante exclusivo con vista al mar y un club de playa independiente orientado a experiencias más reservadas. Por su parte, las habitaciones fueron rediseñadas bajo una línea contemporánea inspirada en la costa caribeña, con materiales naturales, paletas suaves y distribuciones enfocadas en la privacidad y el descanso.
Los cambios también alcanzaron las áreas comunes del resort. El bar Rendezvous fue reubicado dentro del antiguo lobby principal y el área de registro fue acercada a las habitaciones para facilitar el acceso de los huéspedes. Además, los salones para reuniones fueron modernizados y el Secrets Spa anunció nuevas experiencias de bienestar previstas para entrar en operación durante el primer trimestre de 2026.
En el área gastronómica, la transformación incluyó nuevos conceptos en espacios como Desires Night Club y Coco Café, mientras que el restaurante italiano Portofino mantuvo su oferta culinaria con una imagen renovada. Hyatt también confirmó la reconversión del restaurante Bordeaux hacia una experiencia inspirada en la Amazonía.
ACTO INAGURAL
La reapertura del resort se realizó oficialmente el 14 de abril de 2026 con la presencia de la Gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama; de Graciela Hank González, propietaria de Grupo Hermes División Turismo; y de Gabriel Felip, Presidente de Latinoamérica y el Caribe de Hyatt. Durante el acto inaugural, la mandataria estatal destacó el desempeño turístico de la zona continental de Isla Mujeres, que superó 85% de ocupación hotelera durante la temporada vacacional reciente. “Los turistas quieren vacacionar en la capital mundial de las vacaciones”, expresó Mara Lezama al resaltar la continuidad de inversiones turísticas en Quintana Roo. En su discursó, la gobernadora también confirmó el inicio de la modernización y ampliación de la carretera Cancún-Isla Blanca, proyecto que comenzará con dos kilómetros iniciales para posteriormente continuar por etapas. “Este destino merece seguir creciendo y tener un corredor turístico al nivel de la inversión que ustedes hacen”, sostuvo.
COMPROMISO Y CONFIANZA
Gabriel Felip aseguró que la reapertura representa una renovación del compromiso de Hyatt con el desarrollo regional y con el bienestar de los trabajadores vinculados a la actividad turística. El directivo explicó que la remodelación del complejo incluyó la creación de nuevas experiencias premium, un club privado y una propuesta gastronómica reforzada, elementos que buscan responder a un perfil de viajero cada vez más exigente. Actualmente Hyatt administra 32 resorts en Latinoamérica y el Caribe que representan más de 13 mil habitaciones y generan empleo directo para más de 19 mil familias.
Por su parte, Graciela Hank González recordó la participación histórica de la familia Hank en el desarrollo de Playa Mujeres y afirmó que esta nueva etapa permitirá consolidar el posicionamiento internacional del destino. “Con el compromiso de que esta inversión impacte verdaderamente en las familias, en el impulso al turismo y a la protección de la naturaleza, este desarrollo seguirá beneficiando a más de mil 400 familias que trabajan en él”, declaró.
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