En 1985, un grupo de empresarios visionarios, entre ellos Gabriel Neira, Leopoldo Ruiz y otros pioneros del sector, apostaron por crear un punto de encuentro único para la hospitalidad en México. La primera edición de ABASTUR se realizó en el lobby del entonces Hotel de México (hoy World Trade Center), con un número reducido de expositores, pero con un potencial que pronto se haría evidente.
Desde entonces, ABASTUR ha sido un reflejo vivo de la evolución y profesionalización del sector hotelero y restaurantero. En 1989, se expandió a los salones Mexica y Maya; para 1990 ya recibía visitantes de toda la República y de otros países. En 1995, al cumplir su primera década, reunió a 8 mil visitantes, con más de 300 expositores, consolidándose como el evento líder en el país.
El traslado al Centro Banamex (hoy Centro Citibanamex) en 2002 marcó un parteaguas, respondiendo a la necesidad de espacio y crecimiento. En 2005, ABASTUR integró conferencias y talleres, convirtiéndose en un espacio de capacitación y actualización.
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
La llegada de Informa Markets en 2014, bajo la dirección de Yesenia Vázquez Monroy, impulsó una nueva etapa con una visión global, enfoque en tecnología, diseño de experiencias y sostenibilidad. En 2015, con su 30° aniversario, ABASTUR alcanzó más de 450 expositores y atrajo a 15 mil visitantes. Hoy en día, para su edición 40, se espera superar los 550 expositores y recibir cerca de 18 mil asistentes, incluyendo compradores de Colombia, República Dominicana y Perú.
El programa de este año estará lleno de novedades: el pabellón de bar con temática parisina, el escenario gourmet con chefs invitados y el “Hotel Showroom”, un espacio equipado con lo último en tecnología y confort, pensado para inspirar a hoteleros y desarrolladores. Además, el Hospitality Summit abordará temas como inteligencia artificial, sostenibilidad y liderazgo femenino, destacando la participación de directivas y empresarias del sector.
Pero uno de los grandes aciertos recientes ha sido el ABASTUR Hub, un espacio digital que mantiene activa la conexión entre expositores y compradores los 365 días del año. Esta plataforma nació en plena pandemia de 2020 como respuesta a los nuevos retos, pero rápidamente se consolidó como una herramienta imprescindible para el negocio. El Hub ofrece a los expositores la posibilidad de mostrar su portafolio durante todo el año, permitiendo que los visitantes accedan a información especial, agenden reuniones y mantengan contacto constante. Además, integra la herramienta Leadster, que revoluciona la forma de interactuar con los visitantes en piso. Con Leadster, los expositores pueden escanear credenciales y calificar prospectos en tiempo real, asignando de 1 a 5 estrellas según el nivel de interés o potencial de compra. Esta funcionalidad permite segmentar de manera precisa a los leads y planificar estrategias de seguimiento más efectivas. Se genera automáticamente una base de datos estratégica con información detallada: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, así como notas personalizadas y desempeño del equipo en cada escaneo.
Además, Leadster funciona offline, evitando la pérdida de contactos incluso en áreas sin conexión. Una vez sincronizados, los datos quedan disponibles para descargar y analizar, lo que convierte cada visita en una verdadera oportunidad de negocio.
En la actualidad, el evento no sólo es un espacio para cerrar negocios, sino también un punto de inspiración y construcción de comunidad. A 40 años de su nacimiento, ABASTUR continúa transformándose y preparándose para muchos años más, con la certeza de que la hospitalidad mexicana seguirá creciendo y evolucionando con estándares de calidad mundial.
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