Con una cartera global de 17 marcas y cerca de 6,000 propiedades con más de 954,000 habitaciones, en 117 países y territorios, Hilton ha recibido a más de 3 mil millones de invitados en sus 100 años de existencia y en México. La firma mantiene un plan de desarrollo que contempla la llegada de nuevas marcas al país y la apertura de nuevas propiedades, conversiones y remodelaciones.
La firma mundial planea cerrar 2019 con más aperturas y consolidarse con la ampliación de sus mercados, como informó el Director de Desarrollo para Hilton, Nicolás Martínez, a EQUIPAR. “Todas nuestras marcas son muy importantes y cada una está enfocada a diferentes nichos. De hecho, estamos introduciendo nuevas marcas, por ejemplo, hace un mes abrimos un Waldorf Astoria en México, ubicado en Los Cabos. Es un hotel de lujo súper top muy bonito y ha sido muy exitoso”. Previamente y a propósito de su centenario, la firma anunció que para el año 2022 la meta es llegar a operar 100 hoteles en territorio mexicano, lo cual se traduce en que abrirá 30 hoteles en los próximos tres años.
NUEVOS Y NOVEDOSOS
Nicolás Martínez, puntualizó sobre las aperturas: “Estamos próximos a abrir el primer Canopy que es una marca y un concepto Lifestyle que viene para Cancún. Hemos abierto proyectos de marcas como Curio by Hilton que es un soft brand, una de nuestras marcas boutique que son más flexibles en cuanto estándares. Abrimos uno hace tres meses en la Ciudad de México en el centro; es el primer hotel boutique de Hilton como tal en México, tiene 59 habitaciones y los invito a todos a que vayan a conocerlo porque está increíble”.
Explicó que estas son marcas novedosas, pero recalcó que para hablar de México y de la presencia y desarrollo de Hilton en los últimos 10 o 20 años, no se puede dejar de hablar de Hampton by Hilton ni de la insignia Hilton. “Hampton es nuestro caballo de batalla; tenemos 75 propiedades y 8 más en desarrollo de esa marca. Por su parte, Hilton, que es nuestro flagship y el nombre de nuestra compañía, estamos trayendo hoteles muy bonitos; abrimos uno a finales del año pasado en Guadalajara, en Midtown Jalisco, traeremos otro para la ciudad de Monterrey de la misma marca y estamos desarrollando también uno de casi 800 habitaciones en Cancún. Entonces, creo que cada una de las marcas es única en su nicho y se complementan muy bien”. Además destacó, que la empresa busca siempre los mejores productos para cada mercado. “Lo que nosotros hacemos y parte de lo que es mi trabajo, es buscar, dentro de este portafolio que tenemos, cuál es el mejor producto, para el mejor mercado y con el mejor socio, que son nuestros inversionistas”.
MUCHA OFERTA
El Director de Desarrollo para México informó, que de cara al próximo año, hay buenas perspectivas de crecimiento. “Este año lo vamos a cerrar con 70 propiedades; en el 2020 efectivamente hay un poco de desaceleración en algunos mercados, no digo que en todos. Hay unos que van muy bien; hablo de Tijuana y Monterrey, que están teniendo performances muy atractivos, el norte de México en general y creo que el próximo año será más bien un periodo de consolidación”.
Lo anterior porque según dijo, ha habido mucha oferta no solo de Hilton sino de todos sus competidores en general de la industria y abundante oferta nueva en plazas como Ciudad de México, Guadalajara e incluso Monterrey. “Actualmente estamos en un proceso de absorción en donde se tienen que estabilizar estos proyectos que abrieron en los últimos dos años y eso se va a ver un poco el año entrante en niveles de ocupación y tarifas un poco más apretadas, pero no en todos los mercados, solo en estos donde ha habido una entrada importante de oferta en los últimos dos años”.
A pesar de ello, la firma tiene fortaleza y optimismo, por ello sigue apostando por México con buenas estrategias, “Vemos con ojos muy positivos el 2020. Seguimos siendo una industria que, en mercados como resorts en Los Cabos, Cancún, Vallarta y Riviera Nayarit estamos dolarizados y eso se ha probado que es una ventaja competitiva fortísima versus otras industrias. Nosotros tenemos ingresos en dólares en algunas de estas plazas con gastos y costos en pesos, eso se ha traducido en márgenes sumamente interesantes. Entonces ha habido muchos inversionistas institucionales, Fibras y muchos otros jugadores que antes no participaban en el sector, que se han volcado en el tema hotelero porque se ha vuelto cada vez más interesante. Entonces, creo que 2020 va a ser un año de continuar esa consolidación dentro de la industria hotelera”, comentó.
APERTURAS CERCANAS
Nicolás Martínez adelantó que en 2019 aún se esperan aperturas muy interesantes. “Este año viene un DoubleTree en Celaya y vamos a abrir el primer Tapestry Collection en Puebla, que es nuestro soft brand de upscale. Es un proyecto de 93 habitaciones y justamente es una apuesta muy fuerte que está haciendo Hilton de afiliar estos hoteles independientes que han manejado una marca propia y que nosotros les podemos contribuir con nuestra plataforma comercial con más de 100 millones de Hilton Honors que son nuestros viajeros frecuentes, con nuestro canal de ventas y con todas las herramientas que tenemos que te van a contribuir como hotelero independiente en generarte tarifas de ocupación, y este precisamente es el primero de la marca Tapestry que abrirá a principios de diciembre y estamos muy emocionados con eso”. En ese sentido precisó: “Hilton tiene tres marcas soft brand, pensadas para conversiones o para adaptación de usos distintos. Se trata de Tapestry, Curio y nuestra marca de lujo que es LXR”.
Cabe destacar que para el 2020 la firma anunció importantes aperturas como la de Hampton Inn by Hilton Aguascalientes Dowtown y Conrad Playa Mita, en Riviera Nayarit. Hacia 2021 podrían abrir sus puertas: Hilton Garden Inn Toluca, Estado de México; Homewood Suites by Hilton San Miguel de Allende, en Guanajuato; Hilton Monterrey Valle Oriente, en Nuevo León; Waldorf Astoria Cancún y Hilton Cancún Resort en Quintana Roo; además de Hampton by Hilton Nuevo Vallarta, en Nayarit. Mientras que en 2022 abrirían Hampton Inn by Hilton Culiacán y Hilton Garden Inn Mazatlán, en Sinaloa.
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