David Kohler

El Presidente y director ejecutivo de Kohler Company, David Kohler, estuvo de visita en México, donde tuvo una apretada agenda de actividades, incluyendo la colocación de la primera piedra de lo que será la nueva planta de la empresa en Guanajuato, la inauguración en la Ciudad de México del primer Kohler Premier Showroom by Interceramic, y la celebración del 30° Aniversario de Kohler en México. La revista EQUIPAR pudo realizar una entrevista exclusiva con el Sr. Kohler, en la cual el alto directivo destacó la importancia del mercado mexicano para esta empresa, así como los valores de innovación, investigación y desarrollo de nuevos productos.

¿Sr. Kohler, cuál es la importancia del mercado mexicano para Kohler, al cumplir 30 años de presencia en el país?

El mercado mexicano es muy importante para nosotros, la población de México es tan significativa, es la 13ª población más grande del mundo, por lo que es una economía muy importante. Pero más allá del tamaño, hay un interés muy fuerte en el hogar y el diseño en México, creo que la gente se preocupa por sus hogares y esto ha sido acelerado por la pandemia, ya que la gente pasa más tiempo en sus hogares, por lo que hay un gran interés en el diseño. De tal manera que la combinación del tamaño del mercado sumado al interés por invertir en las viviendas también es muy alta, por lo que es un mercado muy importante para nosotros, a nivel nacional. Pero también desde el punto de vista de la manufactura, México ha sido un excelente país para nosotros en cuanto a la fabricación y exportación hacia los Estados Unidos y Norteamérica, llevamos 30 años fabricando en México con nuestras plantas en Monterrey, 20 años en Reynosa, y ahora estamos construyendo una nueva planta en Guanajuato.

¿Cuáles son los cambios más importantes que ha experimentado Kohler a raíz de la pandemia del Covid-19?

Es muy interesante, ya que hemos visto un tremendo aumento en la demanda durante la pandemia, esto debido a que las personas pasan más tiempo en sus hogares y se dan cuenta de que quieren renovar o mejorar sus casas, por lo que hemos visto un aumento dramático en la demanda de nuestros productos alrededor del mundo.

También hemos visto un gran interés por productos más higiénicos, limpios, sin contacto, como grifos para la cocina y el baño; también hemos visto mayor interés en asientos de baño más higiénicos e inteligentes, con todas las funcionalidades de hoy en día. Las personas buscan un mayor sentido de bioseguridad. Desde el punto de vista comercial, tuvimos que aprender a ser más resilientes y flexibles para navegar a través de todos estos desafíos.

¿Cuál es su visión de la recuperación post pandemia para Kohler en todo el mundo, así como en Mexico y America Latina?

Realmente pensamos que la recuperación post pandemia va a ser muy buena y fuerte durante un buen tiempo, ciertamente pensamos que 2022 aquí en México y alrededor del mundo será un mercado de fuerte crecimiento porque todas las tendencias fundamentales continuarán. También vemos que continuará en el 2023, por lo que en realidad creemos que estamos ante un ciclo largo de crecimiento, y la pandemia solo ha aumentado el interés de la gente en mejorar los espacios de su hogar, así que creemos que va a ser un ciclo dinámico de fuerte crecimiento durante al menos los próximos 2 a 3 años.

¿Cuál es importancia para Kohler de la alianza con la compañía Interceramic?

Interceramic es una gran empresa, hemos tenido una relación muy importante con ellos, tienen hermosas salas de exhibición en todo México, por lo que ha sido una excelente manera para nosotros de mostrar nuestros productos a los consumidores mexicanos, ha sido una relación muy importante, Interceramic es una muy buena empresa, con una excelente marca, y también están enfocados en el futuro como nosotros, por lo que están dispuestos a comprometerse e invertir en operar showrooms de alta calidad hacia el futuro.

¿Cómo visualiza esta relación con Interceramic para los próximos años?

Sí, definitivamente continuaremos nuestra fuerte amistad, asociación y ambas partes continuaremos invirtiendo en nuestras líneas de productos, en nuestro negocio, en la construcción de hermosos espacios de exhibición en todo México, por lo que creemos que esta asociación continuará muy fuerte en los próximos 20 años y seguirá expandiendo ubicaciones y salas de exhibición.

Por favor destaque la importancia de la innovación para Kohler.

La innovación es probablemente la cualidad y el valor más importante de nuestra empresa. Es vivir a la vanguardia en diseño y tecnología, en productos y procesos, por eso pensamos que en todo lo que hacemos, nunca queremos lanzar al mercado algo que sea común y no exclusivo, ya sea un producto, un servicio, un campo de golf, en fin, todo lo que hacemos queremos que sea único, diferente, especial y placentero. Por lo tanto, la innovación es el elemento más importante de cómo pensamos en Kohler sobre el mundo y cómo manejamos la empresa.

Comente los esfuerzos de la compañía en relación con Investigación y Desarrollo de productos.

En Kohler invertimos una cantidad considerable de dinero en investigación y desarrollo en todos nuestros negocios alrededor del mundo, es una constante de la empresa invertir agresivamente en investigación y desarrollo de productos, tecnología, materiales, todo lo que necesitamos para continuar liderando los mercados a los que servimos.

¿Cuál es la importancia del mercado hotelero para Kohler?

Le pongo este ejemplo: el nuevo hotel JW Marriott, en San Pedro Garza en Monterrey, donde estuvimos alojados, como también el St. Regis aquí en la Ciudad de México, en ambos hoteles pude ver las marcas Kohler, esto demuestra que el mercado de la hotelería es muy importante para nosotros. Se puede encontrar la marca Kohler en muchos hoteles de 4 y 5 estrellas alrededor del mundo. Existe un pipeline constante de proyectos hoteleros en México y en El Caribe en los que estamos participando.

¿Algo que desee agregar?

Estamos celebrando nuestro 30° aniversario en México, estamos encantados y honrados de ser parte de la economía mexicana, el país ha sido una excelente experiencia para nosotros, no solo para comercializar nuestros productos sino también fabricando en México, la gente y la cultura mexicanas realmente han abrazado a nuestra empresa, se siente como una parte de nuestra organización, de la familia Kohler extendida aquí en México.