Marketing Digital Inmobiliario

La época de los letreros en las ventanas de las propiedades que decían “Se Vende” ya quedaron atrás. El Marketing Digital Inmobiliario está experimentando una transformación en la manera de mostrar los inmuebles y la forma de comunicarse con los prospectos. ¡Ahora es más digital!
Veamos la importancia que tiene usar herramientas profesionales para la adquisición de Leads; y cómo una agencia digital es el socio perfecto para adquirir, activar, retener y, sobre todo, vender propiedades inmobiliarias. 
 
LLEGAR AL PÚBLICO OBJETIVO
Según Studio MIOS, una agencia de Inbound Marketing, especializados en Marketing Digital Inmobiliario, las herramientas digitales abren las puertas para llegar al público objetivo de manera más eficiente, ya que una de las cualidades más importantes de estos medios es su efectivo alcance. Un estudio reveló que los inmuebles que cuentan con contenido más visual como videos, reciben un 403% más de consultas, en comparación con aquellos que no lo tienen.
“El proceso de adquisición de clientes ha ido evolucionando muy rápidamente en los últimos años, hemos pasado de colocar nuestro número en un periódico de clasificados, a utilizar fotografía, video, páginas web y redes sociales, como los recursos y herramientas principales para mostrar nuestros inmuebles. Según sea la especialidad -renta, venta de usados, proyectos nuevos, casas, apartamentos, venta sobre planos, locales comerciales, etc.- las herramientas pueden variar. Para algunos casos podemos usar maquetas 3D, AR (Realidad Aumentada), VR (Realidad Virtual) y renders, como para la venta sobre planos, mientras que la fotografía profesional y los videos permiten mostrar propiedades en línea de manera fácil y precisa, muy útiles para cualquier tipo de inmueble”, explicó Alejandro Turola, socio fundador de Studio MIOS.
Veamos a continuación 5 poderosas herramientas y prácticas que pueden utilizarse para todo tipo de inmuebles. En un plan de marketing digital inmobiliario en conjunto con una agencia especializada, se debe considerar contratar servicios como:

1. Marketing en redes sociales
Desde Twitter hasta Instagram y Facebook, las redes sociales son la primera plataforma de compra, publicidad y alcance orgánico hoy en día. Definitivamente, hacer uso de las redes sociales para publicar nuestros inmuebles, debe hacer parte de una estrategia de Marketing Digital Inmobiliario ya que es en estas redes donde las personas están cada día más presentes. Si aprovechamos las herramientas que ofrecen dichas plataformas, podemos planificar estrategias de tráfico web o de reconocimiento de marca, entre otros objetivos.

2. Campañas de correo electrónico
El Email Marketing, como ya hemos dicho antes, no pierde vigencia, seguirá siendo importante por un buen tiempo. (Lee nuestro artículo sobre el Email Marketing haciendo click aquí) La implementación de automatizaciones, envíos masivos y la nutrición de prospectos o Leads Nurturing son una labor de constancia que genera resultados, manteniendo el enganche a una creciente base de contactos. Usando estrategias de email, un cliente frío puede ir elevando su interés hasta comprar. La información de calidad y los argumentos contundentes deben hacer parte de este contenido, y lo mejor de todo es que se puede medir su impacto por medio de la tasa de apertura y otros indicadores de rendimiento.

3. Contenido de valor
Un blog es una manera perfecta de mejorar el SEO (Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés, u Optimización para Motores de Búsqueda). Usando un blog se construye una reputación positiva en línea, lo cual genera reconocimiento de marca al lograr las primeras posiciones en las palabras claves de interés, como ubicación, tipo de inmueble, entre otras. También, permite brindar consejos prácticos sobre la compra o venta de una casa o propiedad, lo cual ayudará a que el bróker se forme como una autoridad del sector, mostrándose como experto en “venta de casas en Cancún”, por ejemplo.
“En efecto, la estrategia en Marketing Digital Inmobiliario no sería útil sin contenido valioso, ya sea que se comparta en un sitio web o en redes sociales. Nuestra recomendación siempre será el uso de un sitio web a donde generar tráfico, ya que la página web es el eje de nuestra estrategia digital”, destaca Alejandro Turola. 
(Puede leer sobre la importancia de tener una página web haciendo click aquí)
 
4. Publicidad de pago (Medios Pagos)
PPC (Pay Per Click, por sus siglas en inglés) es considerado esencial en el Marketing Digital. Es así como los profesionales de bienes raíces pueden llegar de forma directa a quienes realmente están interesados en sus inmuebles, ya que solo pagan cuando alguien hace clic o conversión en un anuncio, entre otros objetivos de campaña. Los medios pagos pueden utilizarse en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, entre otros) o en los motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo, etc.). Es en estas plataformas de anuncios donde podemos segmentar nuestro público objetivo por intereses, comportamiento, ubicación, etc. Entre los objetivos de campañas de anuncios podemos destacar alcance, clientes potenciales, interacciones y más.

5. Software de gestión de relaciones con clientes o CRM
Un CRM (Customer Relationship Management) es una plataforma que integra varios recursos para la gestión y administración de contactos de un departamento de ventas. Al hacer un uso adecuado de la plataforma, los asesores comerciales podrán hacer seguimiento a tareas asignadas y a los pasos que deben seguir según su proceso de ventas. Entre sus funciones podemos destacar: agendamiento de llamadas, bitácoras de conversación, envío de correos, mensajes de WhatsApp, etc. Un buen CRM reúne varias herramientas en una plataforma fácil de usar, con el beneficio adicional de rastrear cada cliente potencial y sus movimientos en cada canal. 

INVERTIR EN MARKETING
Finalmente, es recomendable considerar varios puntos importantes, si la intención es lograr el éxito en ventas de bienes raíces. Primero debemos conocer nuestro público objetivo, para lo cual es conveniente crear un Buyer Persona. Conociendo a nuestra audiencia podremos administrar una base de datos bajo una estructura de calificación de leads (Lead Scoring). Es importante también mantener a la vista a nuestra competencia, ya que así podemos medir los factores diferenciadores que estamos trabajando. Y, por último, es necesario estar dispuesto a invertir en equipos, recursos y sistemas de marketing.
Como hemos podido ver, actualmente existen interesantes herramientas de Inbound Marketing que son un apoyo sólido para las ventas. Sin embargo, recordemos que en todo este proceso es importante contar con la ayuda de profesionales. Una agencia de Marketing Digital Inmobiliario como Studio MIOS ofrece todo lo anterior y más, incluyendo análisis del rendimiento de canales propios y de la competencia, desarrollo de Landing Pages, generación de contenidos para campañas de inmuebles, envío masivo de email, administración de base de datos y contactos, fotografía, video, vuelo de drones, entre muchas opciones más de contenidos creativos que sin duda impulsarán las ventas.
“Con Studio MIOS Agencia de Inbound Marketing, es posible implementar estrategias planificadas para alcanzar el éxito en medios digitales, no solo para Marketing Inmobiliario sino para empresas B2B en general, y en especial sectores como construcción, hotelería e industria”, dijo por último Alejandro Turola.

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